Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Aqua Rent webwinkel
Ondernemingsgegevens
Ondernemingsnaam
Aqua Rent bv
Doenaertstraat 6
8510 Marke
BE0753 892 710
Artikel 1: Algemene bepalingen
De e-commerce website van Aquarent biedt haar klanten de mogelijkheid om online een abonnement aan te gaan op haar producten.
Onderhavige Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze e-commerce website (“Klant”). Bij het plaatsen van een bestelling via de webwinkel van Aquarent moet de Klant deze Voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden, waarmee hij instemt met de toepasselijkheid van deze Voorwaarden, met uitsluiting van alle andere voorwaarden. Bijkomende voorwaarden van de Klant worden uitgesloten, behoudens wanneer deze voorafgaandelijk, schriftelijk en uitdrukkelijk door Aquarent aanvaard zijn.
abonnementsvoorwaarden:
Uw abonnement gaat in zodra uw eerste betaling is verwerkt. Het abonnement wordt automatisch jaarlijks verlengd totdat u annuleert. Er wordt een kennisgeving van de verlenging verzonden als dit is vereist door toepasselijke wetgeving.
U machtigt ons om uw betaalmethode(n) op te slaan en uw betaalmethode(n) elke maand automatisch te gebruiken totdat u annuleert. We brengen u elke maand van uw jaarcontract automatisch het dan geldende tarief voor uw abonnement in rekening, plus toepasselijke belastingen (zoals btw), totdat u annuleert.
We kunnen het tarief van uw abonnement elke jaarlijkse verlengingstermijn wijzigen en we zullen u op de hoogte brengen van elke tariefwijziging met de optie om te annuleren. Als het toepasselijke btwtarief in de loop van het jaar verandert, zullen wij het tarief inclusief belastingen voor uw abonnement tussentijds op de volgende factuurdatum dienovereenkomstig aanpassen.
Als uw primaire betaalmethode mislukt, machtigt u ons om een andere betaalmethode in uw account te gebruiken. Als u ons geen alternatieve betaalmethode(n) hebt verstrekt en niet betaalt, of als alle betaalmethoden in uw account mislukken, kunnen we uw abonnement opschorten.
Uw bank van u verlangen dat u uw eerste aankoop verifieert met behulp van een wachtwoord, een eenmalige code die naar uw mobiele nummer wordt verzonden of biometrische herkenning. Wanneer u verifieert, machtigt u ons ook om uw betaalmethode te gebruiken voor extra aankopen zonder ons verdere betaalgegevens of andere instructies te verstrekken (dat wil zeggen dat wij toekomstige betalingen zonder uw tussenkomst zullen uitvoeren). Dergelijke extra aankopen kunnen plaatsvinden wanneer we automatisch uw betaalmethode gebruiken in verband met een terugkerend abonnement of wanneer u producten toevoegt of wijzigt.
Artikel 2: Prijs
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, steeds exclusief BTW en alle andere verplicht door de Klant te dragen taksen of belastingen.
De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De bijhorende foto’s zijn decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Artikel 3: Aanbod
Ondanks het feit dat de online catalogus en de e-commerce website met de grootst mogelijke zorgvuldigheid worden samengesteld, is het toch mogelijk dat de aangeboden informatie onvolledig of niet up-to-date is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Aquarent niet. Aquarent is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Aquarent is in geen geval aansprakelijk ingeval van zet- of drukfouten.
Wanneer de Klant specifieke vragen heeft over bv. maten, kleur, beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen via info@aquarent.be
Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast of ingetrokken door Aquarent. Aquarent kan niet aansprakelijk gesteld worden voor het niet beschikbaar zijn van een product. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
Artikel 4: Online aankopen
Na aankoop verbinden wij ons ertoe u binnen de 2 werkdagen op te bellen om een installatie datum vast te leggen.
Artikel 5: Levering en uitvoering van de overeenkomst
Aquarent verbindt zich er toe, uw bestelling binnen een termijn van 5 werkdagen te leveren. Indien u zelf beslist de installatie op een later tijdstip te laten uitvoeren wordt dit uitdrukkelijk overééngekomen en wederzijds ondertekend.
De installatie van onze toestellen is gratis.
Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming bij de levering, moeten door de Klant onverwijld worden gemeld aan Aquarent.
Artikel 6: Herroepingsrecht
Aankopen in de webshop Aquarent
De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor Klanten die in hun hoedanigheid van consument artikelen online aankopen bij Aquarent.
De Klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag van plaatsing.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant Aquarent een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
Om de herroepingstermijn na te leven moet de Klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
De Klant moet de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 kalenderdagen na de dag waarop hij zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen aan Aquarent heeft meegedeeld, terugzenden of overhandigen aan Aquarent. De Klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 kalenderdagen is verstreken.
De directe kosten van het terugzenden of ophalen van de goederen komen voor rekening van de Klant.
De Klant wordt verzocht de artikelen terug te sturen in hun oorspronkelijke staat en verpakking, met alle erbij geleverde accessoires, en gebruiksaanwijzingen. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Aquarent zich het recht voor om de Klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de Klant dat verder gaat dan nodig is om de aard en de kenmerken van de goederen vast te stellen.
Wanneer een artikel een waardevermindering is ondergaan door het gebruik van de Klant zal dit ten laste van de Klant in rekening worden gebracht.
WAT GEBEURT ALS IK NA 14 DAGEN ANNULEER?
Als je na meer dan 14 dagen na je aankoop annuleert, wordt je betaling niet gerestitueerd en kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht.
Het gaat om een jaarabonnement met een 4 wekelijkse facturering: Na 14 dagen worden annuleringskosten van 100% van het resterende saldo van je contractverplichting toegepast. De service loopt door tot het einde van de overeenkomst.
Artikel 7: Klantendienst
De klantendienst van Aquarent is bereikbaar op het telefoonnummer +??? , via e-mail op ??? of per post op het volgende adres Aquarent, Doenaertstraat 6, 8510 Marke. Eventuele klachten kunnen hieraan gericht worden.
Artikel 8: Privacy
De verantwoordelijke voor de verwerking, Aquarent, respecteert de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Belgische Privacywet van 30 juli 2018.
De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen enkel gebruikt worden voor volgende doeleinden: de uitvoering van de afgesloten overeenkomst, het verwerken van de bestelling, versturen van nieuwsbrieven, reclame- en/of marketingdoeleinden.
U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie, aanvulling of verwijdering van uw persoonsgegevens. U mag in een aantal gevallen opgesomd in de AVG ook vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. U kan zich eveneens verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens als u daar ernstige en legitieme redenen voor heeft die onze noodzaak om uw gegevens te verwerken, overstijgen. Via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Aquarent, Doenaertstraat 6, 8510 Marke, email: ??? , kan u gratis uw persoonsgegevens in digitale en leesbare vorm opvragen en/of aan andere verantwoordelijken over laten dragen. Voor zover onze verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, heeft u het recht om die toestemming in te trekken.
In geval van gebruik van gegevens voor direct marketing: U kan zich kosteloos verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing en hoeft daarvoor geen reden op te geven.
Om uw rechten uit te oefenen, kan u zich richten tot Aqua Rent bv
Doenaertstraat 6
8510 Marke
BE0753 892 710
Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden.
Artikel 9: Gebruik van cookies
Onze Website gebruikt cookies en gelijkaardige technologieën. Dit helpt ons om u een betere gebruikerservaring te bieden wanneer u onze Website bezoekt en laat ons ook toe onze Website te optimaliseren. Zonder uw voorafgaande toestemming plaatsen wij uitsluitend de puur functionele cookies die noodzakelijk zijn om onze Website correct te laten werken. Voor alle andere cookies vragen wij eerst uw toestemming.
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om onze cookies te aanvaarden. U kan nadien uw keuzes op elk ogenblik zelf beheren.
U kan uw internetbrowser zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat de cookies nadien van uw harde schijf worden verwijderd. Dit kan u doen via de instellingen van uw browser (via de help-functie). Hou er hierbij wel rekening mee dat bepaalde grafische elementen niet correct kunnen verschijnen, of dat u bepaalde applicaties niet zal kunnen gebruiken.
Artikel 10: Aantasting geldigheid - niet-verzaking
Indien een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of nietig wordt verklaard, zal dit op geen enkele wijze de geldigheid, de wettigheid en de toepasbaarheid van de andere bepalingen aantasten.
Artikel 11: Bewijs
De Klant aanvaardt dat elektronische communicaties en back-ups als bewijsvoering kunnen dienen.
Artikel 12: Toepasselijk recht – Geschillen
Het Belgisch recht is van toepassing, met uitzondering van de bepalingen van internationaal privaatrecht inzake toepasselijk recht.
De rechtbanken van de woonplaats van de Consument zijn bevoegd bij gerechtelijke geschillen. De Consument kan zich ook wenden tot het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).